朋友吐槽这破官网难用，我亲自试了一遍
昨天晚上跟朋友开黑打游戏，他抱怨新上线的那个“鱼子酱”游戏官网卡成狗，找攻略像海底捞针。行，我这人爱较真，直接打开电脑，点开那个官网。
先说加载速度：点了那个显眼的“进入官网”按钮，光标转圈转了快十秒！我还以为我网坏了，刷新了微博、视频网站，速度嗖嗖的。行，行，就你高贵是？硬是等页面慢悠悠地、一块一块地“挤”出来，图片都加载不全，糊成一团。朋友没骗我，这速度真的离谱。
好不容易加载完，我想着找个最新活动公告。设计是真的一言难尽。 眼花缭乱的图来回闪，各种“点击就送”、“限时福利”的弹窗跟打地鼠似的，关掉一个又冒一个。中间找“公告”或者“新闻”的栏目？找了半天！导航栏藏在一堆亮瞎眼的按钮中间，字小得可怜。好不容易在一个角落找到个“最新消息”，点进去一看，好家伙，内容排得乱七八糟，标题和活动时间混在一起。
- 想找攻略？ 首页根本没有明确的“攻略中心”入口。
- 点了个“社区”？ 出来的是官方论坛入口，还得再登录一次。
- 下载游戏客户端？ “立即下载”的大按钮倒是很大，然而点了之后下的安装包名字是一串乱码字母和数字，生怕你知道你下的是啥玩意儿。
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手机版更绝。 我用手机浏览器再打开这个官网试试，好家伙，字小得像蚂蚁，得不停放大、缩小、左右划拉。那个适配做得，图片和文字都挤在一起堆叠着，点错是家常便饭。最离谱的是，点开一个活动详情页，居然只有半截显示，另一半死活刷不出来，往下拉是空白，气得我直拍键盘。
我耐着性子把所有一级二级菜单全点开摸了一遍。信息像打碎的玻璃，哪哪都是，就是拼不出全貌。 游戏特色介绍东一句西一句，角色介绍要翻好几页，背景故事？在犄角旮旯一个不起眼的“世界观”栏目里藏着。你想全面了解这个游戏到底是没门儿，自己动手拼！
整得这么难用，我想找找客服反馈一下。又是找！官网底部翻遍了，常规的“联系我们”？没有！只有个“帮助中心”，点进去全是预设好的机器人问答，连个邮箱地址都没留。，不对，角落不起眼的地方有个“商务合作”邮箱……这都不是给普通玩家用的通道！
背后这开发故事简直哭笑不得
为啥我知道点内幕？开发这破官网的技术小哥之一，是我老婆的表弟。过年吃饭他跟我诉苦，原来他们公司之前压根没官网，全靠社区和平台页面撑着。结果老板心血来潮，刷到某个友商官网（是外包做的精美门户）后一拍脑袋：“我们也得高大上！”
命令下达得极其随意： “做个官网出来，下个月要上线！” 具体要老板一句话：“友商有的，我们都要有！” 产品经理也懵了，拿着这么模糊的指令就开始“指挥作战”，需求文档改了又改，加了又加。
技术那边更惨，本来人手就紧，突然加塞这么个大任务。表弟他们这帮人主要做游戏后端，前端和UI设计？根本没人专精！愣是被硬逼着顶上去。用的是老旧的模板框架，还硬塞进去老板要的各种酷炫动效。
时间太赶，根本来不及优化。为了赶死线上线，压缩图片导致糊了唧；动效加载吃资源，卡出天际也没人敢去调；找攻略入口为啥难？因为老板后面临时加了个“社区引流”的KPI，把原来设计好的入口硬生生给改没了。那些乱糟糟的弹窗广告位？全是商务部门临时塞进来的“必须展示位”。
结果就是：东西是凑合上线了，用户体验稀烂。他们自己人用着都别扭。老板，只看“有没有上线”，压根不管“好不好用”。表弟苦笑：“我们就是背锅的，用户骂的每一句，都该算在决策头上。”这官网，就是一次拍脑袋决策+混乱执行的真实记录，活生生的反面教材。
