今天一睁眼就惦记着测试那个传说中的"哥哥官网"，因为看到好多网友吐槽得厉害。我寻思真有那么邪门？赶紧从枕头底下摸出手机打开浏览器。
一上来就被加载速度整懵了
刚输完网址就卡在加载页面，那个小圈圈转了足有半分钟。我这暴脾气差点直接关网页，不过想想还得写体验记录，硬是灌了口凉水压火。好家伙页面加载完一看，整个布局像被炸过似的——导航栏叠在广告图上，客服图标直接骑在商品展示区头顶上。
- 点个"热门商品"，结果页面抖了两下直接给我跳转到注册页
- 想看产品详情，戳三次图片才弹出缩略图
- 滚动到页面底部时突然弹窗糊脸，叉号小得要用放大镜找
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最绝的是点完"提交反馈"，压根没确认提示。我又傻乎乎连点了四次，查记录才发现重复提交了五条。行，这交互逻辑真是老太太钻被窝——给爷整笑了。
联系客服堪比解谜游戏
实在忍不了想找客服，结果那客服图标点开是个问卷调查！绕了三圈才在"关于我们"页脚找到邮箱，字号小得跟蚂蚁打架似的。发邮件过去自动回复说48小时内处理，得，这效率够我种棵白菜等收成了。
气不过又翻到官微留言，两天过去就回个机器人应答案。昨天刷到他们抖音直播，刚打字问"官网卡爆了啥时候修"，屏幕立刻显示"该评论已被删除"。气得我当场对着空气打了一套军体拳。
折腾出人生经验
后来还是托朋友找的厂家熟人，人家在内部群里扔了张报修截图才解决问题。合着普通用户想反馈问题，得先学会托关系走后门？
这趟体验让我悟了：有些官网纯粹是拿来当摆设的。页面做得再花里胡哨，不把用户当人伺候全是白搭。那些藏在犄角旮旯的联系方式，八成连他们自己员工都记不住。以后再碰上这类"无法忍耐的网站"，我直接扭头就跑，毕竟命比网速重要多了。
