事情得从上个月说起。那天刚吃完午饭，手机突然弹出个新闻推送，说咱们市监狱系统升级了，以后亲属探监全部要重新登记地址。我一看就懵了，老爷子还在里头蹲着，这不耽误事吗？立马就打开了那个绿不拉几的司法服务平台——结果你猜怎么着？整个网页卡得跟便秘似的，刷了十分钟连个毛都没刷出来。
第一步：摸清楚官方放屁的地方
我寻思着靠官网是没戏了，干脆掏出手机直接给监狱总机打电话。好家伙，电话嘟嘟嘟响了一分多钟，终于有个女声接起来，冷冰冰甩给我一句话：“移步线下窗口办理，带齐证件。”我赶紧追问要带啥玩意儿，对面啪一声就把电话撂了。
- 监狱总机电话永远占线，得掐着早上九点整打
- 接线员能说三个字绝不说五个字，问材料清单？做梦
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第二步：跑断腿办材料
第二天我揣着户口本屁颠屁颠跑去派出所开亲属证明。刚进门就被民警怼回来：“你这户口本是十五年前的，先去街道更新！”转头又顶着大太阳跑到街道办，柜台大姐翘着二郎腿划手机，头都不抬：“系统崩了，下午再来。”
等到下午三点半，总算是把新户口本拿到手。扭头回到派出所，民警翻着白眼说：“你这证明要带红章原件，复印件不算数。”当时气得我脑门直冒烟，差点把派出所桌子给掀了。
重要材料清单：- 带红章的户口本原件（新版的！）
- 本人身份证复印件（印三份备着）
- 在押人员编号（这玩意儿得打二十遍电话才问得到）
第三步：蹲监狱办事大厅
挑了个周二去监狱服务大厅，人山人海跟菜市场似的。取号机吐出来的纸条写着“第187号”，我瞅了眼叫号屏幕——现在才叫到32号！硬生生从早上九点蹲到下午四点，中间饿了啃两口包里凉透了的包子。
好不容易轮到我，铁窗里的工作人员眼皮都没抬：“表格填错两处，重写。”我憋着火问：“修改地址的表在哪儿领？”对方随手甩出来一张皱巴巴的纸：“自己找笔去。”找遍整个大厅，是用隔壁大娘借我的半截铅笔头填完的。
第四步：扯皮拉锯战
交完材料第三天，收到条短信说“系统查无此号码”。我火急火燎冲回办事大厅，排队两小时后终于逮着个管事的。那小哥在电脑前敲了半天，突然冒出来一句：“，这人上月转监区了，你得去二所办。”
气得我当场拍桌子：“上次怎么不说？！”人家慢悠悠喝了口茶：“系统里没更新，我们也是刚知道。”当时真想把手伸进窗口把他茶杯给扬了。
血泪提示：- 每次办事必须问三个问题：
- 人在哪个监区？
- 下周会不会转监？
- 管这事的人今天在岗吗？
结果
昨天总算收到变更成功的短信，前后折腾了整整十八天。中间跑了三趟派出所，五趟街道办，七次监狱服务大厅，瘦了四斤半。重点提醒各位兄弟：地址变更申请表上“探视人关系”那栏千万别写“父子”，人家系统只认“直系亲属”——别问我是怎么知道的！
（本人仅分享家属申请经验，其他用途概不负责。特别鸣谢隔壁大娘赞助的半截铅笔头，救我狗命）
