说起这事儿就头疼。前几天，我家那熊孩子，偷偷拿我手机玩游戏，一顿操作猛如虎，结果充好多钱进去！我这心疼的，就想着赶紧退款，于是我就开始我的iphone游戏退款之路。
摸索退款
我也不知道咋弄，就在手机里瞎点。先是打开App Store, 找到那个游戏，翻半天也没找到退款的地儿。后来我想着这钱不是通过苹果支付的嘛那应该找苹果才对。
找到“报告问题”
然后我就去翻我的购买记录，在“设置”里头，点我的头像，然后找到“媒体与购买项目”，再点“购买历史记录”，可算找到那笔充值记录！每条记录后面都有个“报告问题”，我赶紧点进去！
填写退款理由
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这一点进去，就跳到一个网页，让我登录Apple ID，登录后就让我选退款原因。我老老实实地写“孩子误充值”，然后把情况详细描述一遍。写完后，我就提交。
等待结果
提交之后就是漫长的等待！等两天，我时不时就去看看有没有动静。结果，苹果给我发邮件，说是不能退款！我当时就懵，这是咋回事儿！
再次尝试
不甘心，我就又去“报告问题” 那里，重新提交一次申请。这回我把理由写得更详细，还强调我是不知情的，孩子是未成年人等等。提交后，又是漫长的等待……
退款成功！
结果！这回居然成功！苹果给我发邮件说退款已经原路退回！我当时那个激动！总算是把钱给追回来！
一些小经验
- 退款一定要尽早！我听说超过90天就很难退。
- 退款理由要写清楚，最好能证明是误操作或者未成年人充值。
- 如果一次不行，就多试几次，别放弃！
这回退款经历真是让我操碎心。不过好歹成功，也算是一次教训！以后可得看好手机，不能再让熊孩子乱点！
