哎，说起来手机阿里旺旺这玩意儿，我真是又爱又恨啊！当初为了买个心仪的限量版手办，硬着头皮下载了它，结果一用就停不下来，到现在手机里还占着个位置呢。不过说真的，这软件用起来其实挺easy的，一点都不复杂，不像有些软件，密密麻麻的按钮看得人头大。
下载安装这块儿，那真是一点难度都没有。你要是用安卓手机，直接去应用商店搜“阿里旺旺”或者“手机阿里旺旺”，点下载安装就完事儿了，就跟下载个游戏一样简单。记得要下载官方版本的，别下载那些来路不明的，万一中毒了，哭都没地方哭去。我记得我次下载的时候，好像版本是9.几，现在估计更新到十好几了吧，反正也没太大区别，用起来都差不多。
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登录就更简单了，直接用你的淘宝账号登录就行，或者用手机号也行。这年头谁还没个淘宝号啊，登录这步，我闭着眼睛都能操作。对了，我还发现个小技巧，就是你要是经常跟某些卖家聊天，可以把他们加到好友列表里，下次找他们就方便多了，不用再翻来覆去的找店铺。
这软件的主界面也很简洁，主要就是聊天窗口，上面显示你近聊过的卖家。说实话，一开始我挺不习惯的，跟微信QQ那些聊天软件不太一样，不过用习惯了也就那样了。我一般就是用它来问卖家一些关于宝贝的比如货物的尺寸、颜色、发货时间等等。有些卖家回复得挺快，有些就慢吞吞的，不过这也正常，毕竟人家也要忙着处理其他的事情。
要说这软件的优点，我觉得主要有两点：，方便快捷。你可以在手机上随时随地跟卖家沟通，不用再跑到电脑前面。第二，信息一目了然。跟卖家的聊天记录都保存在软件里，方便你日后查找。
当然，这软件也不是完美的。有时候网络不好，聊天会卡顿，甚至会发送失败。还有就是，有些卖家用阿里旺旺的态度，啧啧，一言难尽啊。有的回复很热情，有的爱答不理，有的甚至直接不回复。不过，这也不能怪软件本身，毕竟每个卖家的人品都不一样嘛。
我记得有一次，我买了个手办，结果收到货发现有点瑕疵。我赶紧用阿里旺旺联系卖家，卖家也挺负责的，跟我协商了半天，后同意给我退款或者换货。整个过程还挺顺利的，说实话，如果没有阿里旺旺，这事情处理起来估计会麻烦不少。
下面，我做了个总结一下我用阿里旺旺的一些心得体会：
| 优点 | 缺点 |
|---|---|
| 方便快捷，随时随地沟通 | 网络不好时会卡顿，卖家回复速度不一 |
| 信息一目了然，方便查找 | 部分卖家服务态度有待提高 |
| 可以快速处理购物纠纷 | 界面设计略显简单，缺乏一些个性化设置 |
手机阿里旺旺这软件，在我看来，就是一个挺好用的工具，虽然它不是什么高大上的软件，但也够用了，简单易上手，能满足我大部分的购物需求。当然，如果你对聊天软件的要求很高，那可能它就不是你的菜了。
说到这儿，我想问问大家，你们平时用阿里旺旺多吗？有没有什么使用技巧或者心得体会，可以分享一下？ 大家觉得阿里旺旺还有什么可以改进的地方呢？
