开始动手更新交友平台的地址功能
最近在管的那个特殊兴趣交友平台上,用户天天在群里叫唤地址更新不了,搞得我头都大了。我心想这玩意儿不解决,大家玩个啥?于是我一拍大腿,决定亲自上场更新这个功能。打开电脑,登录后台管理系统,找了个周末下午开始捣鼓。
搞清楚问题出在哪
我先看用户反馈,翻了几百条评论,总结出几个常见的牢骚点。这些问题主要分三类:
- 找不到更新按钮:用户搜了老半天也找不到入口,瞎点一通还容易崩溃。
- 地址输入错误就不保存:打错了点字,直接就报错,没法改,气的用户直跳脚。
- 改了地址后看不到变化:说是更新成功了,刷新一下就变回老地址,纯属骗人的。
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我查了下后台日志,发现这些 bug 堆得跟山一样高。搞了半天,原来平台的地址系统太旧了,当初做的时候没考虑这么多人用。
尝试各种土办法解决
我想着先从简单来试试。改按钮位置呗,我把更新入口挪到显眼位置,结果后台又出错了。再试优化输入校验,设置了只允许数字和字母,结果用户填地址名带了空格就不行,立马报错。这活儿干了快一天,愣是无济于事,平台反而更卡顿。用户群里吐槽得更凶:“这破玩意儿还能不能用了?”
请教专家学到实用技巧
折腾得我实在没招了,我就去查相关资料,找了几个干这行的老鸟朋友聊聊。他们给的建议挺实在,我全记下来了。
- 一先搞定输入校验:别把规则设得太死。地址输入加个简单提示,比如允许常用符号,别动不动就弹错误框,而是给出建议框,手把手教用户改。
- 二用缓存机制刷新:解决地址显示不一致。后台先存个临时地址,等用户确认了再真更新,免得一刷新就消失。这不省事多了?
- 三把按钮做得更亮眼:按钮颜色调成鲜艳的,放主页顶部,用户一开 app 就能看见。别藏得太深,否则折腾半天也没人用。
我按这些步骤一步步改后台代码,弄了俩晚上。刚开始还是不顺利,缓存那儿老是出 bug,但我不死心,反复调了五六遍,总算捣鼓利索了。
测试效果和总结
全改完后,我自己在测试账户上试了几回,又让几个用户群里的小伙伴帮忙试。反馈好多了:地址更新变得又快又稳,用户们都说“这回能正常聊天了”。我自己也省心,后台维护轻松一大截。
回头想想,这趟实践不难,关键是多从用户实际角度出发,别整太花哨的玩意儿。要是您也遇到类似问题,试试我这几个土方法准没错。
