今儿一大早英语老师微信就弹我：“视频课卡成PPT了！”。我心说这老古董软件该升级了，直接甩过去最新版安装包，结果她发来个哭脸：“点安装就闪退”。得，手把手教。
开搞前的乌龙
先让她按老方法卸载。好家伙，这姐们直接右键删了桌面图标，还理直气壮问我：“垃圾箱要清空不？” 我血压当场飙升，赶紧按住语音键吼：“去控制面板找！” 等她哆哆嗦嗦翻出卸载程序，我亲眼盯着她把残留注册表勾选删除，这才算清干净。
踩坑实录
安装包发过去五分钟，她又嚷：“还是闪退！” 我让她截个图，结果C盘飘红的存储条吓我一激灵——这软件居然要留12G缓存！远程帮她清完淘宝聊天记录和韩剧缓存，腾出20G空间。第二次安装到80%突然黑屏，她惊呼：“电脑自己重启了！” 我心里咯噔一下，赶紧问：
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- 是不是没关杀毒软件？
- 安装时手贱碰电源线了？
- 最近拆过机箱清灰没？
结果全中！联想驱动和安装包打架，插座接触不良，清灰把显卡碰松了...折腾到下午四点，重装三遍驱动+换插座+插紧显卡才算装上。
意外收获
新版启动时她突然尖叫：“我两年前录的网课视频居然还在！” 原来这破软件把缓存藏在D盘“学习资料”文件夹里，当初起这破名害她找半天。现在直接关联云端存储，她当场录了段鬼畜舞蹈测试，全程丝滑得跟德芙似的。
你们以为故事结束了？最魔幻的是晚上老板钉钉我：“听说你会修英语教学软件？行政部那台老爷机帮忙升个级呗，明天晨会要用！” 合着我捣鼓一天成了免费售后，淦！
