今天一早就泡了杯咖啡，顺手点开江城创业记官网想查个资料，结果直接被首页整蒙了。信息铺天盖地堆在一块儿，找个入口跟玩扫雷似的。我这老用户都差点摔鼠标，更别说刚来的新手了。
一、蹲点观察菜鸟踩坑
抓了隔壁办公室刚毕业的王哥当小白鼠，就看他操作了十分钟，血压直接飙升：
- 点开“创业扶持”愣是转了三个页面才看到具体政策，王哥手指头在鼠标上打哆嗦
- 填个基础信息表要切五个标签页，身份证号输到一半页面还闪退了
- 最绝的是下载专区里，文件名全是什么“2023Q4_V2_FINAL版.docx”，王哥直接放弃治疗
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二、掏出小本本记痛点
回家翻出落灰的笔记本，哗哗写了三页纸：
- 导航迷魂阵：栏目叠栏目，点进三级菜单就找不到回家的路
- 加载急死人：政策文件动不动10MB起跳，流量党当场去世
- 按钮隐身术：“立即申请”按钮跟背景色融为一体，得用鼠标一寸寸扫雷
三、手动改造试验田
连夜用浏览器插件搞了个魔改版，重点折腾这几点：
- 砍掉七成栏目：把“创业故事”“媒体聚焦”全塞进同一个叫“鸡汤区”的折叠菜单
- 给政策瘦身：拿着截图工具把二十页的政策文件咔咔裁成要点长图
- 按钮加戏码：所有按钮做成荧光橙，鼠标放上去还会抖三抖
第二天再押着王哥测试，这家伙居然五分钟就搞定了营业执照预审。本来要填二十项的表格，被我拆成“基础信息+补充材料”两步走，中间随时能保存，这货边填还边哼起歌来了。
四、写方案差点吵起来
拿着改版方案找官网技术团队唠嗑，会议室直接变战场：
- 我说导航栏别超过5个，他们拍桌子说领导照片必须放首页C位
- 建议文件压缩到1MB内，开发小哥吼着“画质损失你负责？”
- 提到按钮动态效果时，产品经理白眼翻到天花板：“土得掉渣！”
各退半步：领导照片缩成邮票大小塞角落；允许PDF格式但强制在线预览；按钮改成沉稳的湖蓝色，悬停时只微微发亮。磨到天黑才签了字，我咖啡都续了四杯。
五、上线后偷窥现场
蹲在网看真实用户操作，有个大爷让我哭笑不得：
- 在新版“智能问答”里连续输入三次“咋领钱？”，气得要拍键盘
- 结果推荐问题栏飘过“创业补贴怎么申请”，一点就直接跳转
- 更绝的是他全程没发现顶部导航，全靠智能问答走天下
这说明新手压根不按你设计的套路走，得把核心功能怼到他们眼皮子底下。
现在看官网后台数据，平均停留时间还是惨，但页面跳出率好歹从80%降到57%。隔壁王哥最近倒是支棱起来了，上周真跑去申请了大学生创业补贴，虽然卡在社保凭证这关——这又得催着他们加个材料准备清单了。
