发现网站问题
我开了个私人教练网站快一年了，结果一看后台数据，差点没气晕过去。流量是不少，每天都有几十个人点进来，但真正预约咨询的不到五个。我琢磨着，这网站不是白做了吗？花钱买推广，全是白扔钱。于是我赶紧登录后台，从头翻了一遍页面。客户填表地方藏得太深，页面加载还慢得像老牛拉车，谁有耐心等？我试了试用自己手机点开，页面跳来跳去的，简直是一团乱麻。
开始动手改版
我先跑去问朋友怎么改进，他们都笑话我老土，说现在谁还搞静态页面。我咬牙下载了个免费工具，把整个网站重新拉了出来。第一步，我把预约按钮从角落里挪到首页最上头，还加了个大红背景，看着就扎眼。砍掉那些花里胡哨的图片，换成我教课的真实场景照片，比如我在健身房指导学员的样子。照片都是我自己拿手机拍的，粗糙得很，但好歹真实。
然后，我添了点客户留言上去。这事儿可麻烦死了，我挨个给老学员发微信，求他们写两句好话。开始没人理我，急得我天天骚扰。几个熟人答应帮忙，我挑了几个简单的放上去，什么“教练指导细心，体重掉了十斤”之类的。贴完后，我试了试手机版，加载还是慢。我就压缩所有图片，改成小尺寸，速度快了一倍。
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这过程中，我犯了大错：太着急，内容写得贼啰嗦。
改完才一天，我看流量数据，预约的人还是没多几个。我快崩溃了，干脆打开电脑，从头模拟用户流程。点开网站后，读内容累得头疼，全是专业术语，像“个性化塑形方案”这种词，普通人都看不懂。我赶紧删光，直接写成“30天教你瘦肚子”那种大白话。
找到转化秘诀
折腾了快两周，转化率一点没动。我问了个做网店的哥们儿，他说我少了点信任感。我恍然大悟，之前放客户留言太随意，照片看着也假。于是我掏出手机录了段视频，是我给学员上课的实拍，配着大嗓门吼：“别瞎练，我来帮你计划！”放视频时搞砸了，上传文件太大，网站卡住了。我又压缩成小视频，贴到首页顶头。
视频一上，变化就来了。当天预约的人跳到十个，我乐得合不拢嘴。但问题还没完，预约流程太繁琐：填表、验证码、再确认。我直接去掉验证码，改成就三个输入框：名字、电话、想练简化后，转化率噌噌涨。发现，秘诀就是这一真二简三直观：放真东西、步骤简单、一看就懂。
结果和心得
现在网站每天预约超二十个，转化率从5%提到20%多了。回看这过程，累是累，但值！教训就是：别搞花架子，老实拍自己的视频，说人话就行。哥们儿们看完都问我咋弄的，我说，干就完了，别怕丑。
