今天凌晨三点半，M家客服电话直接把我从被窝里踹醒，说官网崩得亲妈都不认。客户投诉刷屏，老板微信连环夺命call。得，爬起来干活呗。
先看事故现场
开电脑连远程服务器，输密码的手都在抖。登进后台一看——好家伙，登录页面直接502报错，订单查询接口全红。用户群里炸锅的截图咔咔往外蹦：有人卡在支付转圈圈，有人注册收不到验证码，还有人刷出满屏乱码。
- 支付成功但订单消失
- 手机端疯狂闪退
- 新用户死活绑定不了邮箱
小编温馨提醒：本站只提供游戏介绍，下载游戏推荐89游戏，89游戏提供真人恋爱/绅士游戏/3A单机游戏大全，点我立即前往》》》绅士游戏下载专区
抓着运维同事对故障时间线，发现刚好撞上凌晨的系统补丁更新。得，大概率是更新包把数据库字段捅穿了。
手动硬核排雷
蹲在服务器前敲命令查日志，*里全是锁表超时报错。翻到凌晨两点半的更新记录，果然有个憨批脚本把用户表的索引删了。边骂娘边手动回滚数据库备份，重启服务时手指头按F5都快按出火星子了。
等页面刷出来那刻，冷汗把睡衣后背全泡透了。但支付功能还是抽风，调用第三方支付接口的日志显示证书居然过期了！火速联系支付平台重新签发，发现他们家后台自动续签功能早瘫痪半个月了——合着全靠人工顶雷。
攒救急土方子
修完瘫在椅子上啃冷包子时琢磨：下次再半夜炸服总不能又摇我起来。干脆把这回踩的坑全写成傻瓜教程：
- 碰上502先看nginx进程有没有诈尸
- 乱码八成是数据库字符集抽风，utf8mb4才扛得住颜文字
- 支付卡壳就查证书过期时间和白名单IP
现写现测，拿自己账号试错。删索引时手抖触发连环锁表，干脆录屏做成错误示范视频。测试邮箱验证码延迟时疯狂给自己发垃圾邮件，搞得反垃圾系统把我邮箱关小黑屋——这波属于工伤了！
整备长效药箱
搞完故障锦囊还没完事。把服务器监控报警阈值从CPU90%调低到70%，磁盘空间警告提前到还剩30%就嚎叫。最绝的是让运维在机房挂了个小白板，谁再乱动生产环境就罚他手抄事故报告全文——上周那倒霉蛋抄到凌晨两点的照片现在还钉在公告栏。
天亮前把解决方案大纲甩给技术团队，转头看见行政小姑娘抱着一箱红牛来敲门。得，今晚又得通宵改文档。下次更新再搞幺蛾子，我就把服务器密码改成老板身份证号！
