今儿折腾卫宫那个圣诞游戏官网可真够呛，非得说道说道。
点开官网就掉坑
下午想进官网查个圣诞活动规则，结果一进去，浏览器就开始转圈圈，等了快一分钟，屏幕上直接给我弹了个大白板，啥玩意儿没有！急得我刷新好几回，连带着手机流量都刷出去一大截。
被客服绕晕
实在没招了，想着找客服。翻遍了官网犄角旮旯，终于在页面最底下找到个指甲盖大小的“联系客服”。点进去就是冷冰冰的一堆选项：
- 活动规则？ 戳下去就是个活动页面链接——这玩意儿我一开始就打不开
- 充值不到账？ 让我填表单…填个锤子，我都卡在门口进不去！
- 其他问题？ 选了它直接给我扔进一个聊天机器人窗口！
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机器人更绝！问啥都回我：“请描述您的问题”或者“正在为您查找答案，请稍候~”，等了十分钟屁用没有。气得我对着输入框疯狂打字“找人工！接活人！”机器人大哥就搁那儿复读机：“请描述您的问题”。
瞎点乱按撞大运
眼看要绝望了，手指头在屏幕上瞎划拉。突然在机器人回复框右边角落按到个几乎透明的灰色小箭头。纯属是死马当活马医戳了一下！
卧槽！弹窗出来了！
一行芝麻小字：“长时间未解决？试试提交问题记录”。这玩意儿根本就不是按钮！要不是手滑绝对发现不了！下头还有行蚊子腿大小的字提醒：“提交后专属客服将在72小时内处理”。
管它三七二十一，赶紧把白屏、打不开这些破事儿一股脑输进去。填完看着提交成功的提示，心里也就信了三分。
真·瞎猫碰上死耗子
结果刚放下手机准备骂娘，不到两分钟邮箱突然响了！标题大字写着“您的客服工单已被处理”。点开一看，正文只有一句人话：“亲爱的玩家，请尝试清理浏览器缓存并更换网络环境重新访问官网，若仍存在问题可回复此邮件详述”，底下还带个工号署名！
照它说的清了缓存，切了手机热点，官网首页刷出来了！活动页面也能正常打开了！折腾大半小时的问题，人家一句话搞定。真是……搞个正常客服入口能咋滴？非得让人在机器人眼皮底下玩密室逃脱！
后记
到现在也想不通那个灰色小箭头算不算官方藏的“后门”。反正以后遇上这种破事，逮着客服窗口边边角角乱点就完事儿了。要是你也卡在卫宫官网打转，试试这招，比跟机器人干瞪眼强！
