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跨界V0.3官方网站为何打不开?解决方案速来查看!

昨天一哥们儿急吼吼地给我发消息:“完犊子!跨界那个新官网打不开了!救命!”,我一听,麻溜地打开了浏览器,敲进去网址……嚯!还真是一片空白,毛都没有!我这暴脾气就上来了,非得整明白咋回事不可。

肯定得检查是不是自己手残输错了地址。我瞪大眼睛一个字母一个字母地对着敲,生怕多打一个点儿。确认没错,按回车——咦?还是白板!心里就嘀咕:这破网不会又抽风了?我赶紧打开别的网站试了试,B站刷得飞起,视频流畅得很,看来不是自家网线被猫啃了。

琢磨着可能是电脑抽疯,掏出手机开流量试水。手机浏览器里输网址,刷新……好家伙,同样卡住转圈圈,给个“无法连接”的冷脸。这下彻底排除了是个人设备或者本地网络的问题,绝对是他们服务器那头出幺蛾子了

开整!排查之旅

光知道是服务器问题太笼统,得上点硬家伙。我麻溜地打开命令提示符小黑窗(Windows就是“运行”敲cmd),准备用几个老伙计看看水深:

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  • ping网址:啪嗒啪嗒敲回车,结果?直接显示“请求超时”,连个屁都没ping通,服务器彻底失联装死。
  • 换个地儿试试:用了点别的小工具(不是真翻那个什么墙哈,用了在线测试节点的服务),让德国、新加坡的机器帮忙ping一下。结果四面八方都超时,心里咯噔一下:这怕是服务器整个躺平了。
  • 查查域名解析:再用nslookup工具查域名。输完指令敲回车——吓一跳!返回的IP地址贼眼熟!为因为这IP跟我之前用国内某个在线工具ping别的网站时,卡住的那个“终点”IP一模一样!合着这域名解析完给我指了个死胡同?这绝对有问题!

真相!问题浮出水面

终极绝招登场——路由追踪!我在小黑窗里敲下tracert,加上官网地址。屏幕上刷刷刷地开始蹦字儿:

1. (第一跳本地路由器直接挂了)
2. (第二跳继续挂)
...
9. 某IP . 1ms 2ms 1ms (突然有个节点通了!快得像闪电!)
10. 某IP . 2ms 1ms 2ms (又一个通的,速度飞快)
11. (又开始装死了)
12. (持续失联)

看到这儿,我心里明镜似的:前面好几跳连不上,可能是防火墙挡住了探测包,这倒没事。关键在于后面那几个通了之后突然又断掉的地方(第11跳)。这说明什么问题?说明前面都能过,数据包都快要摸到服务器的大门了,结果在一道关卡——他们的服务器防火墙或者负载均衡器那儿——被一脚踹飞了!要么是服务器没开,瘫了;要么就是服务器没瘫,但防火墙把门焊死了,谁都别想进!

搞定!我的解决方案

问题定位到服务器层面,我这小博主也管不了人家机房。直接祭出“大法”:等! 我跟那急上火的哥们儿说:别费劲了,这大概率是官网服务器宕机或者内部设置改崩了,咱用户没辙,只能等官方自己睡醒了修

顺手清理了下浏览器缓存(纯粹死马当活马医,万一撞大运?),又掏出手机开关飞行模式刷新IP,死马医完发现还是死马……彻底死心。

果不其然,大概隔了三四个小时,那哥们儿又蹦出来了:“卧槽!好了!能上了!” 我赶紧也去点开看——页面刷得哗哗的,比德芙还丝滑。得,证实了,就是官方自己的服务器或者防火墙抽了个风。这事儿整的!

所以朋友们,再碰上这种官网打不开,先别骂网也别摔手机,照着上面的步凑自己查一遍,排除个人问题后,基本就可以安心躺平等官方修复了!都是血泪教训!

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