今天去超市买酸奶，结账时候发现平时冷冷清清的15号收银台居然排长队，伸头一看——这不是新来的小雨嘛上次她还笨手笨脚把鸡蛋压碎过，现在居然跟顾客说说笑笑手速飞快。下班直接蹲超市休息区掏出小本本偷师，死皮赖脸找她聊了三天，整理出这份实战笔记。
第一步：脸先别太臭
原来小雨每天提前10分钟到员工更衣室，对着储物柜练假笑。"咬筷子练到脸抽筋"这招是真的！我看她站柜台时嘴角自然上扬的角度，跟咬筷子时一模一样。
第二步：盯菜别盯人
以前我总催顾客快拿支付码，人家手忙脚乱翻包我就烦躁。小雨是这么干的：扫描商品时眼睛黏在菜叶子上。
- 拿生菜突然说："阿姨这菜放外侧不新鲜了，我给您拿最里头的"
- 碰到买牛奶的学生："这盒明天到期，帮您换箱后天的？"
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趁人转身换货的功夫，商品早扫完了。
第三步：口袋藏小刀
最绝的是她围裙右边口袋总鼓囊囊的。有次老太太买保鲜膜缠的托盘肉，抠半天撕不开，小雨"唰"地掏出裁纸刀划开包装，还顺手扯段保鲜膜把破口包后来发现她口袋里还有：
- 迷你订书机（对付散装饼干袋）
- 酒精棉片（擦弄脏的奶粉罐）
- 两根发圈（给披头散发的妈妈应急）
第四步：算账慢半拍
昨天有个大爷的洗衣液没贴价签，小雨喊完查价没立刻敲键盘。等隔壁大姐举着手机催"好了没"，她才笑眯眯对大爷说："叔，促销价我手写单子给您，去服务台结账不用排队。"既不得罪催单的，又让大爷觉得占了便宜。
现在经过15号通道，总听见有人喊"小雨帮我留捆葱"。这哪是收银台，都快成社区服务站了！明儿我也往围裙塞盒薄荷糖，买太多东西的顾客送两颗——试水效果如何，下周来跟大家汇报！
