发现问题时的暴脾气现场
昨天凌晨一点正剪着视频,突然微信群里炸了锅,全是艾特我的消息。点开一看,《成长之物》几个老玩家嗷嗷叫唤:“官网抽风了!充值页面死活点不动!”、“404报错刷屏哥们!”。我嘴里那口冰可乐差点喷屏幕上——这大半夜的搞什么飞机!
挽起袖子开始抓虫
第一步先验证问题:抄起手机电脑平板三件套轮流戳官网。好家伙,安卓机打开充值页直接闪退,iPhone加载图标转了三分钟寂寞,电脑端更绝,提交订单按钮跟焊死了一样纹丝不动。
第二步查后台日志:登录服务器一看头皮发麻,满屏红彤彤的报错堆栈。最扎眼的是这行:
“*:Cannot invoke method pay() on null object”
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当场骂了句脏话——明显是支付接口的代码指针跑丢了!
故障连环坑踩了个遍
- 坑1:CDN缓存造反 - 发现首页的JS文件版本号还停留在上周,紧急刷新CDN缓存后,404报错终于消停了。
- 坑2:数据库连接池罢工 - 玩家集中登录把连接池榨干了,手动把最大连接数从50调到200,卡登录的哀嚎才少了一半。
- 坑3:支付接口掉链子 - 第三方支付平台偷偷更新了安全证书,我们SDK没跟进,连夜联系对方技术拿到新证书,凌晨三点半才替换成功。
临时救火方案上线
眼瞅着天快亮了,玩家骂声越来越密,赶紧先糊了个补丁:
1. 把支付失败的玩家引导到备用二维码页面
2. 服务器加了临时自动重启脚本
3. 官网挂上“深夜维护中”的公告(是我在通宵改bug)
硬撑着把官网版本回退到两天前的稳定版,看着充值成功的提示弹出来那刻,我直接瘫在电竞椅上睡着了。
事后一根烟的时间
睡醒后发现手机被感谢消息刷屏了,但咱心里门儿清——这回纯粹是运气总结出三条血泪经验:
2. 玩家密集操作时服务器扩容要更激进
3. 凌晨修bug记得先存盘!手滑删错配置的痛你们不懂...
下午工作室寄来个《成长之物》限定手柄当谢礼,摸着新到的快递箱苦笑:下次再遇到这种事,能不能直接给我寄两箱红牛喂?