昨儿个我徒弟兴冲冲跟我说《封神传骑》开新活动了，结果他充完钱道具卡在邮箱里死活取不出来。我这当师父的不能不管，撸起袖子就帮他找客服，折腾半宿才搞定，必须跟大伙儿唠唠这波踩坑指南。
第一步：我对着官网死磕
打开官网第一件事，眼睛像扫描仪似的往页面最底下猛瞅——一般客服入口都藏这儿对？完犊子，翻来覆去就看见“用户协议”和“防沉迷公告”，连个客服影儿都没有。不死心又拿鼠标把页面边边角角全划拉了一遍，结果点开个二维码扫出来居然是公众号广告！气得我差点把鼠标扔了。
第二步：杀去平台客服碰运气
想着这小子是在苹果App Store下的游戏，立马切到苹果支持。跟机器人客服掰扯半小时，它只会复读机一样说“请联系游戏方处理”。我又转战微信支付的商户平台，填了八百遍表单，收到条短信：“该问题需咨询游戏客服”。好家伙，踢皮球大赛冠军非你们莫属！
第三步：游戏里翻箱倒柜
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手机塞徒弟手里让他登游戏。主界面每个图标戳烂了，商城里没有，邮件里没有，设置里更没有。师徒俩跟俩傻子似的蹲在登录界面盯了十分钟，连人物衣角褶皱都数清楚了，愣是没找到“客服”俩字。逼得我差点去世界频道刷屏骂人引GM注意！
转机藏在更新公告里
正准备放弃时，徒弟突然嚎了一嗓子：“师父你看这个！”原来他点开游戏公告最底下一行小灰字：“问题提交请戳角色头像-更多服务”。我当场血压飙升——谁家客服入口埋得比特效药配方还深！进游戏戳开他头像，果然在“精灵手册”和“成就墙”中间夹着个米粒大的“联系客服”按钮！
实战提交问题
点进去弹出来个表单项：
- 角色ID？直接看徒弟头像底下那串数字！
- 服务器？幸好他起的名土，服务器叫“火云洞”我一眼记住了
- 问题描述？我直接怼上“充钱道具卡邮箱”六个大字，附赠一张截图
提交完弹窗提示“24小时回复”，结果今早七点徒弟就嗷嗷叫着领到补偿了。
血泪
这游戏客服找起来比打隐藏BOSS还费劲！官网和平台客服全是摆设，关键就两步：
① 进游戏戳自己头像② 跟找隐藏彩蛋似的挖那个“更多服务”
填单子时把服务器名字和充值截图备其他啥招都白搭！
