今天早上起来，我打开邮箱一看，收到一封邮件说“自宅警备员更新地址通知？服务区域变更须知”。我心里咯噔一下，这不是我刚搬家的那个家庭监控系统吗？咋的服务区域还变了？记得上个月搬新家的时候，我就设置过这玩意儿，专门用来防小偷的，结果这通知一来，搞得我手忙脚乱。
刚开始，我直接掏出手机，点开那个App操作起来。想都没想，就点进设置页面，找到一个“地址更新”按钮，按下去就输入新住址的详细地址。结果弹出来一个提示，说“本区域不服务，请重新确认”。我心里骂了一句，这啥情况？赶紧打开电脑，登入官网，找了半天客服联系方式。
第一次尝试失败后我学乖了
这回我可不敢瞎搞了，先仔细读了通知内容。通知上说，服务区域最近重新划分了，新地址可能不在覆盖范围，得打电话咨询。我立马拿起电话打给客服热线，“喂，你好”，那头客服妹子声音挺好听，但语气有点不耐烦。我问她地址更新的事，她说得先确认旧地址还在不在服务区，再处理新地址迁移。
挂了电话，我回忆旧地址是翻出手机相册里拍的租赁合同照片。对了好久才确认好旧地址信息，然后重新打开App，尝试提交申请。这回多花了半小时，一步步填资料:
- 旧地址填写完整
- 上传身份证照片验证身份
- 新地址重新输入，勾选同意区域变更条款
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填完点提交，又卡住了！系统报错说照片格式不支持。我当时就火了，想摔手机，但想起客服说过可能得换浏览器操作，我就换个浏览器再试，折腾得我头大。
碰到死胡同我发火了
实在搞不定，我直接杀去实体门店。店员看我一脸怒气，赶紧安抚说最近好多投诉，服务区域缩水，小地方全被砍了。我当场骂了几句，“花钱买安全，结果变来变去”，店员苦笑说，“大哥，我们系统升级后bug多”。他手把手帮我在后台操作，硬是强制通过了申请。
回来路上，我越想越气。这不是第一次了，搬家前就出过类似问题，结果这回更离谱，服务区域一变更，连正常设置都成问题。我琢磨半天，为啥这帮人总搞这出？估计是省成本，把偏远区域砍掉了呗。
折腾到晚饭时间，App终于弹出“更新成功”提示。我松了一口氣，但心里还是不踏实。今晚得盯着监控看，别真出啥岔子。这经历太操蛋了，早知道选别的牌子了。
