前几天我闲的没事，打开心灵旅达的官网，一看这破网站加载慢的要死，点个按钮都得等好几秒，用户都得骂娘了。我就琢磨着，这体验太差了，肯定影响效率，我得动手改改。
第一步，我先去测试用户体验。具体咋整？我找了个朋友帮忙模拟用户操作，结果发现导航栏乱成一团麻，菜单藏得太深，想预定个行程都找不着地方。我还用计时器掐了几回，加载首页平均得5秒以上。用户反馈里全是抱怨：
- 按钮点了没反应
- 信息太分散，看个价钱都得翻三个页面
- 手机端卡得要命，简直想砸手机
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这不行，我先用浏览器插件简单分析了下，果然发现脚本加载太慢了。
第二步，我开始动手优化操作流程。怎么改？我就蹲在电脑前，瞎琢磨，先试了简化导航结构：
- 把预订按钮直接放到首页显眼位置
- 合并重复的内容页，省得用户来回跳
- 加个缓存机制，让页面加载快一倍
改完还得测试，我连熬了两晚，对着屏幕点点点。结果手机端还出问题，加载起来像老牛拉车。我又改了一回代码，压缩图片大小，这下顺畅多了。关键是把那些复杂步骤砍掉，用户一步就能搞定订票。
第三步，上线后看看效果。我让朋友再试试，他直呼"快多了"，点预订基本秒开，操作时间缩短了至少一半。我自己也爽到了，网站再不是半死不活的样了。
整个过程折腾了我一礼拜，但改完后人轻松多了。官网变快了，用户没那么多投诉了，工作效率直接上来。现在想想，就是先找问题，再动刀砍废步骤，实测验证，简单三步就搞定。要是当初懒得整，现在还卡在那儿受罪。
