淘宝退货,so easy!
哎,玩游戏打累了,就想买点东西犒劳一下自己,结果… 哎,别提了,又是买错尺码,又是颜色不合适,退货!退货!
别慌,退货真的so easy!我可是退货老司机,几分钟搞定,让你省心省力。
打开淘宝APP,进入“我的淘宝”页面,找到“我的订单”。
步:找到你的订单
在“我的订单”页面中,找到你想要退货的订单,别急,慢慢找,别点错,哈哈。
第二步:申请售后
找到订单后,点击“申请售后”,你会看到“我要退货退款”这个选项,点它!
第三步:选择退货原因
选择退货原因,像商品质量尺码不合适、颜色不喜欢等等,选一个合适的理由,反正就一句话:我不想买了!
第四步:填写退货信息
根据实际情况填写退货信息,比如公司、快递单号之类的。你也可以选择由卖家提供退货地址,这样就不用自己去找地址了。
第五步:提交申请
提交申请,就等着卖家确认退货申请啦。
退货小贴士
退货前,先看看商品是否符合退货条件,比如是否在七天无理由退货范围内,商品是否完好无损等等。
退货商品要包装好,好用原包装,这样可以避免因包装问题导致退货失败。
退货运费一般情况下,商品质量问题由卖家承担运费,其他原因则由买家承担运费。
退货退款一般在卖家收到退货商品后,会在-个工作日内进行退款。
退货状态查询
退货申请提交后,可以在“我的订单”页面中查看退货状态。
退货状态 | 描述 |
---|---|
待卖家确认 | 卖家正在审核你的退货申请 |
卖家已确认 | 卖家已同意你的退货申请 |
待退货 | 你需要将商品寄回给卖家 |
退货成功 | 退货申请已完成,退款已到账 |
退货失败 | 退货申请被拒绝,请重新提交申请 |
怎么样,是不是很简单?退货就像玩游戏一样,只要按步骤操作,就能顺利完成。
下次遇到不合适的商品,就别犹豫了,大胆退货吧!
你有没有遇到过哪些难搞的退货情况?或者有什么退货小妙招?分享一下你的经验吧!