说是身份证信息不匹配，真是醉了。我记得我以前注册的时候随便填了个身份证号码，现在想改也改不了，真是头疼！
网上搜了一圈，发现不少玩家也遇到过这种各种说法都有，有的说可以重置，有的说不能改。我试了各种方法，比如通过邮箱修改、下载申请表等等，结果都失败了。
我找到了一个比较靠谱的方法，就是通过战网客服来申诉。步骤如下：
1. 打开战网主页，登录战网通行证。
2. 找到客服服务，点击客服中心。
3. 选择战网账号，然后选择“注册信息恶意修改”。
4. 提交你的身份证扫描件（数码照片也可以），并写清楚你的账号信息。
5. 等待24小时，客服会审核你的申请。
如果你的申请通过了，就可以成功重置身份证信息了。我用这个方法成功解封了账号，现在又可以开心地玩儿魔兽世界啦！
不过，如果你的身份证信息是瞎填的，或者根本不存在，那么就无法通过这种方法重置了。建议大家在注册账号的时候，一定要填写真实的身份证信息，避免日后出现麻烦。
还有，我总结了一下魔兽世界身份证重置的一些常见整理成方便大家查看：
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 如何重置身份证信息？ | 可以通过战网客服申诉，提交身份证扫描件，等待客服审核。 |
| 哪些情况可以重置身份证信息？ | 只有在身份证信息被盗用或者注册信息错误的情况下，才能进行重置。 |
| 身份证信息填错怎么办？ | 可以通过战网客服申诉，提供相关证明材料。 |
| 身份证信息被盗怎么办？ | 联系战网客服，提供身份证扫描件以及被盗的证明。 |
魔兽世界的身份证重置问题还是比较复杂的，建议大家在注册账号的时候，认真填写相关信息，避免日后出现麻烦。
想问问大家，你们在玩魔兽世界的时候遇到过哪些奇葩的事情呢？欢迎留言分享！
