哎，近工作忙得跟陀螺似的，每天晚上回到家只想瘫在沙发上，手机都不想碰。但是，那些客户的微信消息，就像个甩不掉的尾巴，嗡嗡嗡地响个不停。真是让人头大！还好，我发现了一个神器——企业微信自动回复！这玩意儿简直就是我的救星啊！
说起来，我还真算个游戏小白，对这些企业软件之类的东西，之前是一窍不通的。要不是近工作实在太累，我才懒得去琢磨这玩意儿呢。不过，上手之后，发现其实也没那么难嘛，比我以前玩那些复杂的RPG游戏简单多了！
刚开始，我完全是懵的，看着那些后台界面，密密麻麻的选项，感觉比游戏里的技能树还要复杂。不过，我这人有个优点，就是耐性好，再加上我玩游戏练就的“死磕到底”的精神，硬是啃下来了。
你需要登录企业微信的管理后台，这步没啥难度，就跟登录你平时玩的游戏差不多，输入账号密码就行了。进去之后，找到“应用管理”，然后选择你需要设置自动回复的应用，这部分其实也很简单，就好像在游戏里选择你的角色一样。点击“自动回复”功能，然后就开始配置你的自动回复内容了。
这里就有几个选项了，我一开始也纠结了一下，这几个选项，感觉像游戏里的天赋技能一样，得好好选择才能发挥大作用。
被添加自动回复：这个功能就像游戏里的新手引导一样，客户添加你为好友的时候，会自动发送一条消息，告诉客户一些基本信息，比如你的工作时间、联系方式等等。我设置的是：“您好！感谢添加我为好友，我是XXX，工作时间为周一到周五上午9点到下午6点，节假日休息。工作日内我会尽快回复您的消息，谢谢您的理解！” 感觉是不是很专业？
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消息自动回复：这个功能就更强大了，就像游戏里的被动技能一样，不管什么时候，只要收到消息，都会自动回复。我设置的是：“您好，我现在正在处理其他事务，稍后会尽快回复您，请耐心等待。” 这样，就算我下班了，客户发消息过来，也不会显得太失礼。
关键词自动回复：这个功能就更高级了，就像游戏里的连招一样，你可以设置一些关键词，当客户发送包含这些关键词的消息时，会自动回复特定的内容。比如，我设置了“价格”、“产品”、“售后”等关键词，对应不同的回复内容。这个功能我琢磨了好久，一开始设置得乱七八糟的，结果客户发消息过来，回复的内容完全不对路，差点闹出笑话。后来我慢慢摸索，把关键词和回复内容整理得井井有条，这才终于搞定了。
为了方便大家理解，我做了个
| 自动回复类型 | 功能说明 | 我的设置示例 |
|---|---|---|
| 被添加自动回复 | 客户添加好友时自动回复 | “您好！感谢添加我为好友，我是XXX……” |
| 消息自动回复 | 收到任何消息时自动回复 | “您好，我现在正在处理其他事务……” |
| 关键词自动回复 | 根据关键词自动回复 | 关键词：价格；回复：请咨询相关产品经理 |
配置好自动回复之后，别忘了保存设置哦！这就像在游戏里保存进度一样，不然你的辛辛苦苦的设置就白费了！
说实话，一开始配置企业微信自动回复，真的让我感觉像在玩一个复杂的游戏，需要不断地尝试、摸索、调整，才能找到佳的设置方案。但是，一旦设置好之后，那种轻松感，真的是无法形容！再也不用担心因为错过客户消息而耽误工作了，晚上也能安心地休息了。
企业微信自动回复还有很多其他的功能，比如可以设置回复的图片、链接等等，这些我还在慢慢探索中。我觉得这就像玩一个开放世界游戏一样，还有很多隐藏的彩蛋等着我去发现。
对了，企业微信不同版本的功能可能会略有差异，我用的新版，感觉功能更强大、更人性化了。 大家也可以尝试不同的设置，找到适合自己的方案。
我想问问大家，你们在使用企业微信自动回复的时候，有什么好的经验或者技巧可以分享吗？或者，你们有没有遇到过什么好玩的、或者让人头疼的“bug”？ 期待大家的分享！
