哎,说起来育碧退款这事儿,真是让我又爱又恨。说爱呢,是因为它家的游戏,偶尔还是挺带感的,刺客信条啊,看门狗啊,玩起来还挺爽的。说恨呢,是因为这退款流程,有时候让人感觉比爬珠穆朗玛峰还难!
我这个人玩游戏,属于比较佛系的,不追求什么极限操作,通关就行。所以经常买游戏,玩了几天,觉得没啥意思,就搁那儿吃灰了。然后呢,就想着能不能退个款,毕竟钱也不是大风刮来的,对吧?
次尝试退款,那叫一个懵懂无知啊!直接在Uplay(现在叫Ubisoft Connect了,这名字改得,让人差点没认出来)里瞎点,结果半天没找到退款入口。后来上网一查,才知道这退款流程,比我想象的复杂多了。
你得看看自己买的这游戏,符不符合退款条件。育碧这边的规矩,一般来说,购买时间不能超过14天,游戏游玩时间不能超过2小时。这2小时,可不是你坐在电脑前干瞪眼2小时就算数的,得是实际游戏时间。我有一次玩个游戏,下载半天,结果就玩了十几分钟,想退款,结果人家说我的游戏时间超过了2小时,不给退!当时我就无语了,这下载时间算不算啊?
然后,你得找到Ubisoft Connect的客服入口,这入口啊,藏得跟孙悟空似的,得仔细找。找到之后,还得填一大堆说明你为什么退款,写得不好,人家可能还不给你退。我次写退款申请,就因为描述得不够清楚,结果被驳回了。后来我总结了一下经验,写申请的时候,一定要简洁明了,重点突出,别整那些花里胡哨的。
退款条件 | 说明 |
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购买时间 | 不得超过14天 |
游戏时间 | 不得超过2小时(实际游戏时间) |
游戏状态 | 游戏未被修改或损坏 |
退款理由 | 需清晰、简洁地说明退款原因 |
我还发现一个技巧,就是截图!如果你遇到游戏BUG或者其他导致你无法正常游玩,一定要截图保存证据!这证据啊,对你的退款申请,那是相当的有用!我有一次玩游戏,遇到严重BUG,卡关了,就截图发给了客服,结果人家很快就给我退款了。
还有就是网络育碧的服务器在国外,网络不好,你连官网都登不上,更别说退款了。这时候,你就可以借助一些网络加速器,比如迅游啊,这些,能加快访问速度,提高成功率。我一般都是用迅游,感觉还行,至少能顺利打开育碧的官网。
下载安装步骤,其实也没啥复杂的,一般就是去育碧官网,或者游戏平台下载安装程序,然后一路下一步就行了。版本信息嘛,我一般都是下载新版本,这样能体验到新的内容和修复后的BUG。不过,有时候新版本也会出现一些新的BUG,这就没办法了,只能等他们修复了。
我个人玩游戏,比较喜欢刺客信条系列,这系列游戏,画面精美,剧情跌宕起伏,玩起来很过瘾。但是,这游戏价格也不便宜,所以每次买之前,我都得好好考虑一下,尽量避免退款的情况发生。
我还想说说Ubisoft+会员订阅服务。这个服务,你可以理解为游戏租赁,每月交一定的费用,就能玩很多育碧的游戏。如果你喜欢玩育碧的游戏,但是又不想一次性购买太多游戏,这个服务还是挺不错的,而且,这个服务好像退款的政策也比较宽松一些,但具体情况,还得看他们的官方说明。
育碧退款这事儿,虽然流程有点复杂,但只要你掌握了技巧,多留心官方的退款政策,还是比较容易成功的。当然,能不退款好还是别退款,毕竟咱玩游戏图个开心嘛!
那么,各位老铁,你们在育碧退款的过程中,遇到过哪些难题呢?或者有什么妙招可以分享一下?