哎,近玩了个“游戏”,叫“财付通电话”,说游戏有点夸张,其实就是跟财付通客服折腾了好久。说起来这事儿,还真有点让人头大,不过现在想来,也挺有意思的,毕竟也算是一次奇特的“游戏体验”嘛!
事情是这样的,我前几天用微信支付买了个东西,结果付款成功后,钱扣了,但是东西没收到。卖家说他那边没收到钱,让我自己去查。这可把我急坏了,这钱要是真丢了,那可不得了! 所以,我决定先试试“财付通电话”这个“游戏”的攻略。
网上查了一下,财付通的客服电话还真不少,看得我眼花缭乱。什么95017、-、还有个什么-的,到底哪个才是正经的?我这个人比较懒,不想一个一个试,所以决定先从常见的95017开始。
拨通了95017,一阵让人昏昏欲睡的语音提示,各种选项,听得我耳朵都要起茧子了。好不容易找到个“支付的选项,结果又让我输入一堆有的没的,什么订单号、交易时间等等。我一边翻找信息,一边听着电话里机械的语音,感觉自己像是在玩一个超长的解谜游戏,而且这个游戏的设计师特别喜欢玩“文字游戏”,故意把重要的信息隐藏得深不见底。
折腾了半天,终于转接到了人工服务。客服小姐姐的声音很温柔,态度也很好,我赶紧把我的问题说了。她耐心地听我说完,然后帮我查询了一下交易记录。等了大概五分钟,她说我的付款已经成功了,钱也到商家账户了,让我联系商家问问情况。
好家伙,这游戏总算通关了!我悬着的心终于放下了。不过,这整个过程,还真有点让我体会到客服人员的不容易。想想他们每天要接那么多电话,处理那么多还得保持好态度,确实挺不容易的。
小编温馨提醒:本站只提供游戏介绍,下载游戏推荐89游戏,89游戏提供真人恋爱/绅士游戏/3A单机游戏大全,点我立即前往》》》绅士游戏下载专区
后来,我又琢磨着,下次要是再遇到这种是不是可以提前做好一些准备,这样就能缩短“游戏”通关时间。于是我总结了一些“财付通电话”游戏的攻略,分享给大家:
攻略指南:
1. 准备好你的信息: 在拨打客服电话之前,一定要把你的订单号、交易时间、交易金额等等信息准备好,这样可以加快处理速度,减少等待时间。 别像我一样,一边找信息一边跟客服姐姐说话,那感觉,像极了游戏里一边打怪一边找钥匙。
2. 选择合适的客服电话: 网上流传的客服电话不少,建议先在财付通的官方网站上查找官方客服电话,这样可以避免拨错号码,浪费时间。
3. 熟悉语音导航: 财付通的语音导航系统功能还是挺强大的,但是菜单也比较复杂,建议提前熟悉一下语音导航,这样可以快速找到需要的选项,节省时间。
4. 保持耐心: 客服人员每天要处理大量的电话,难免会有等待时间,所以要保持耐心,不要急躁。 想想自己玩游戏时,也有卡顿或者加载的时候,心态放平和一点儿。
5. 详细描述 在描述问题时,要尽量详细,清晰,避免歧义。 就像写游戏攻略一样,越详细越准确,通关的几率越高。
为了方便大家,我特意做了个总结了一下我遇到的不同客服电话和它们可能对应的业务:
电话号码 | 可能对应的业务 | 我的游戏体验 |
---|---|---|
微信支付、财付通通用客服 | 语音导航略复杂,但终问题得到解决。 | |
- | (网上查到的,未尝试) 可能为财付通特定业务客服 | 未尝试,无法评价 |
- | (网上查到的,未尝试) 可能为财付通特定业务客服 | 未尝试,无法评价 |
我还想说,其实很多时候,问题没那么复杂,很多事情都能自己解决。比如,这次我买东西没收到,其实可以先联系卖家,沟通一下,也许问题就能解决了。 这样一来,也就不用玩这“财付通电话”这个“游戏”了,省时省力! 当然,如果自己实在解决不了,那拨打客服电话也是个不错的选择。
那么,你们在使用财付通的过程中,有没有遇到什么有趣的事情或者难题呢? 不妨分享一下你们的“游戏体验”,让我看看你们的“通关攻略”吧!