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暴雪游戏客服怎么转人工?详细流程看这篇就够了!

今天闲来无事,突然想起来之前玩《魔兽世界》的时候遇到点小问题,当时找客服解决的,感觉还挺麻烦。今天就把我当时找客服的过程给大家伙儿分享一下,省的以后遇到事儿干着急。

第一步,先找电话

我这人就喜欢直来直去的,遇到问题就想直接打电话问个明白。我先是上网一顿搜,找到几个电话号码:

  • 0571-28090163
  • 020-83918160
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  • 400-088-1188(这个是网易支付的客服)

我先拨第一个0571-28090163,听说是网易的客服热线。打通之后,按照语音提示一顿操作,结果半天也没找到人工客服在哪儿。

第二步,摸索语音提示

我又仔细听听语音提示,发现有个说按5可以转人工。这不就简单嘛赶紧按下5,等一会儿,还真接通人工客服。

第三步,成功对话人工客服

接通之后,我就跟客服小姐姐说一下我遇到的问题。小姐姐态度挺一步一步地帮我解决。虽然过程有点曲折,但总算是搞定!

后来我又研究一下,发现还有个更简单的办法。

其他办法:官网走起

可以直接去《魔兽世界》官网看看。在官网右上角找到“账号”,点进去之后有个“客户支持”,点进去就能看到客服中心。

这个客服中心里边东西还挺全,有自助服务,还有一些常见问题的解答。要是问题不复杂,自己看看就能解决。要是实在搞不定,再打电话也不迟。

这回找客服的经历还算顺利。虽然一开始走点弯路,但还是解决问题。以后再遇到啥事儿,我也知道该咋办,直接官网或者打电话,简单粗暴!

这回就分享到这里,希望能帮到大家伙儿!

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