说到这个咪咕游戏扣费,真是让人头大。前段时间,我一不小心就中招,莫名其妙被扣一笔钱。今天就跟大家分享一下,我是怎么把这笔钱给退回来的。
我发现手机话费不对劲,少好多。我寻思着,我最近也没干啥呀,怎么话费就没?于是我就去查下话费详单,这一查可把我吓一跳,上面竟然有一笔咪咕游戏的扣费!
我当时就懵,我啥时候订购这玩意儿?完全没印象!我赶紧打开咪咕快游App,想看看能不能找到点线索。在App里翻半天,终于在“我的”页面里找到“账户”这一项,点进去一看,果然有个自动续费的服务开着!怪不得每个月都扣我钱!
找到原因,接下来就是想办法退款。我先试着在App里找退款的入口,结果找半天也没找到。没办法,只能求助客服。
我先是在咪咕快游app里面找在线客服,但是等半天也没人回应。然后我又去网上找咪咕游戏的客服电话,直接打电话过去问。
小编温馨提醒:本站只提供游戏介绍,下载游戏推荐89游戏,89游戏提供真人恋爱/绅士游戏/3A单机游戏大全,点我立即前往》》》绅士游戏下载专区
电话接通后,我把情况跟客服小姐姐说一遍,她很耐心地帮我查记录,确认我的确是被误扣。然后她告诉我,可以帮我取消这个自动续费,并且把最近一次的扣费退还给我。听到这,我心里的大石头总算落地。
但是想要彻底取消这个服务,以防万一,我还是尝试短信方法,给10086发条短信"0000",查询我都开些什么服务。
操作步骤我再给大家简单总结下:
- 先查话费详单,看看有没有咪咕游戏的扣费记录。
- 打开咪咕快游App,在“我的”-“账户”里看看是不是开自动续费。
- 如果App里找不到退款入口,就直接打客服电话。
- 跟客服说明情况,要求取消自动续费并退款。
- 也可以尝试发短信“0000”到10086,查询并取消已开通的业务。
客服小姐姐还提醒我,以后在下载或者玩游戏的时候,一定要看清楚各项条款,尤其是涉及到付费的,千万别稀里糊涂就点同意。这回也算是个教训,以后我可得长点心!
经过这回算是搞定,以后再也不怕被莫名其妙扣费!